Tecnici a lavoro per rispristinare le funzionalità dei servizi informatici del Comune di Pisa. Da venerdì 6 gennaio alcuni gravi guasti che hanno colpito gli apparati di rete, stanno causando disfunzioni.
Nella giornata di oggi lunedì 9 gennaio si prevede il ripristino di tutti i servizi.
Vediamo nel dettaglio le disfunzioni:
- pratiche SUAP (sportello unico attività produttive): a chi ha inviato in questi giorni pratiche tramite il portale regionale delle Attività Produttive si consiglia di chiamare il n. 050 910357 per verificare l’effettiva protocollazione e ricezione da parte degli uffici
- pratiche SUE (sportello unico edilizia): chi deve presentare pratiche a questo sportello è invitato a chiamare il n. 050 910437 per concordare le modalità
- PEC (Posta elettronica certificata): tutte le PEC inviate al Comune di Pisa saranno prese in carico e lavorate non appena sarà ripristinata la funzionalità; quindi nessuna PEC è andata perduta
- Mail inviate agli indirizzi del comune (con suffisso @comune.pisa.it): si invitano i cittadini a verificare la ricezione o meno di un messaggio di errore; in caso di errore si invita a inviare di nuovo la mail; altrimenti i messaggi verranno scaricati, letti e lavorati non appena il sistema riprenderà a funzionare
- rete civica www.comune.pisa.it: il sito del Comune di Pisa, con tutte le pagine tematiche e i servizi online riprenderà ad essere accessibile non appena i tecnici avranno concluso il loro lavoro di ripristino
Non appena sarà ripristinata la funzionalità di tutti i servizi ne verrà data comunicazione immediata.
Riparato il guasto ai servizi informatici del Comune di Pisa. Dalle 14.45 il problema è stato risolto e i servizi per l’utenza sono ritornati ad essere disponibili, compreso il sito online.
Fonte: Comune di Pisa - Ufficio Stampa
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