Publiambiente interviene e spiega la sua posizione dopo la missiva recapitata a circa 2.300 famiglie di Montelupo Fiorentino in merito allo svuotamento del contenitore grigio nell'ambito della raccolta dei rifiuti 'porta a porta'.
La nostra lettera inviata ai cittadini per il mancato svuotamento del contenitore grigio, ha creato preoccupazione e risentimento, perché il tono è stato troppo perentorio e forse non consono alla situazione. Per questo ce ne scusiamo sentitamente.
Non è con spirito punitivo che gestiamo i servizi affidati, non lo abbiamo mai fatto e non intendiamo iniziare adesso. Quanto accaduto ci servirà come nuovo stimolo per continuare serenamente il lavoro intrapreso con i cittadini-utenti.
L’intento con cui si attiva un servizio così impegnativo, che introduce la tariffazione puntuale, è quello di rendere responsabili i cittadini dei rifiuti che producono e di accompagnarli in un percorso che li aiuti a gestirli nella maniera più corretta possibile. Ciò avviene soprattutto tramite l’informazione ed il contatto continuo con la cittadinanza.
La lettera relativa ai mancati svuotamenti del contenitore grigio intende essere uno degli argomenti da portare all’attenzione di coloro che, in quattro mesi, non hanno prodotto rifiuti indifferenziati.
Tale comunicazione, almeno nella sostanza, rientra nelle procedure di controllo sulla produzione e gestione dei rifiuti nel territorio comunale. Un aspetto che non può essere tralasciato infatti, è il sovraccarico di rifiuti al quale sono spesso soggette le postazioni limitrofe al territorio dei comuni gestiti con il sistema “porta a porta”.
Ciò significa che c’è certamente una parte della popolazione che alimenta il fenomeno della migrazione dei rifiuti verso altri comuni, evadendo così la tariffa e facendola ricadere su tutti indistintamente.
L’equità della tariffazione a consumo non concepisce tale tipo di atteggiamento, ma presuppone l’onestà della fruizione del servizio pubblico.
La nostra lettera non vuole, nella maniera più assoluta, essere una presunzione di colpevolezza, ma solo una richiesta di spiegazioni sulla gestione domestica dei rifiuti, alla quale è possibile rispondere anche per e-mail, utilizzando il sito internet www.publiambiente.it .
Sappiamo che in tutti i comuni sono presenti fenomeni di seconde case, case abitate per poche ore al giorno o da persone anziane spesso sole, per cui è possibile che la produzione di rifiuti sia molto limitata.
Sempre in linea con il principio del controllo del territorio e del contatto continuo con i cittadini, a partire da oggi, verranno spedite altre 900 lettere circa relative invece a chi ha effettuato troppi svuotamenti del contenitore grigio, per creare attenzione su questo aspetto.
Abbiamo inoltre effettuato un volantinaggio, in cui si ribadisce il concetto della tariffazione puntuale, si riporta uno schema orientativo tramite il quale si possono mantenere le bollette in linea con gli anni precedenti e si indicano le tariffe delle utenze domestiche.
Ribadiamo che l’intento di Publiambiente, nella gestione dei rifiuti urbani, sia quello di mantenere lo spirito di equità nei confronti di tutti, cercando o provando a tutelare chi ne usufruisce correttamente e intercettando chi invece non lo fa, affinché sappia che il comportamento scorretto di pochi grava poi sull’onestà di molti.
Fare comunicazione in tal senso non ci sembra né uno spreco di tempo né di denaro, ma una forma di attenzione nei confronti di tutta la popolazione servita.
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