Caos al Peretola: volo per Parigi atterra con 3 ore di ritardo. Ai passeggeri spettano 250 euro

"Giornata da incubo per molti passeggeri fiorentini. Dovevano raggiungere Parigi, ma il volo in partenza da Firenze VY1500 di lunedì 26 maggio, ha riportato oltre 3 ore con pesanti disagi per i passeggeri della compagnia aerea Vueling". Così in una nota ItaliaRimborso, che aggiunge: "I passeggeri sono stati costretti a trascorrere ore intere all'interno dell'aeroporto di Firenze, vedendo rinviato il proprio volo in partenza inizialmente alle 12:45 e atterrato solamente alle 17:54. Un disservizio che ha portato non pochi disagi per i passeggeri desiderosi di raggiungere Parigi, per svariati motivi, lavoro, salute o semplicemente vacanza. Sembrerebbe che siano escluse circostanze eccezionali come condizioni meteo o bird strike. Infatti nella giornata di ieri nella tratta aerea in questione vi era buon tempo.

Secondo il Regolamento Europeo 261/2004, i passeggeri possono richiedere ed ottenere 250 euro come risarcimento o tecnicamente compensazione pecuniaria. Sembra che il ritardo, infatti, sia dovuto a problematiche della compagnia aerea. Per chiedere 250 euro i passeggeri possono fare istanza alla compagnia aerea, rivolgersi ad una claim company come ItaliaRimborso.it o ad un caf".

La risposta di Vueling: "Problema tecnico individuato prima della partenza. Sicurezza priorità assoluta"

In merito al ritardo segnalato, arriva la risposta della compagnia Vueling: "Lunedì 26 maggio, il volo VY1500 da Firenze (FLR) a Parigi Orly (ORY) ha subito un ritardo a causa di un problema tecnico individuato prima della partenza. Come sempre, la sicurezza è stata la priorità assoluta e una squadra di manutenzione dell'aeroporto è stata mobilitata per risolvere il problema. Una volta risolto, l'equipaggio aveva già terminato il proprio turno come previsto dalla legge, e si è resa quindi necessaria l'assegnazione di un equipaggio sostitutivo in conformità con le vigenti normative di settore, comportando un ulteriore ritardo".