Sistema Cup aziendale, nel 2020 il numero unico ha gestito oltre 2 milioni di chiamate
E’ ormai un sistema con crescita esponenziale di chiamate e risposte il Call Center aziendale che funziona attraverso il Numero Unico 055 545454 per tutti i territori dell’Azienda USL Toscana centro (Empoli, Firenze, Pistoia e Prato) e nel 2020 ha gestito ben 2.050.657 chiamate totali. Il Numero Unico gestisce sei servizi per i cittadini: l’Urp […]
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